{"id":1948,"date":"2024-02-18T16:29:13","date_gmt":"2024-02-18T21:29:13","guid":{"rendered":"https:\/\/adonato.dectim.ca\/agencetim\/?p=1948"},"modified":"2025-02-09T09:47:24","modified_gmt":"2025-02-09T14:47:24","slug":"lart-de-la-retroaction-constructive","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/adonato.dectim.ca\/agencetim\/lart-de-la-retroaction-constructive\/","title":{"rendered":"Collaboration – L’art de la r\u00e9troaction constructive"},"content":{"rendered":"\n
L’usage exclusif de commentaires positifs sans nuances peut mener \u00e0 la complaisance et masquer les besoins d’am\u00e9lioration<\/strong>. Sans feedback \u00e9quilibr\u00e9 incluant des suggestions constructives, il peut y avoir sur\u00e9valuation des comp\u00e9tences et absence de clart\u00e9 sur comment progresser. Une r\u00e9troaction constructive est un type de feedback qui vise \u00e0 encourager une am\u00e9lioration positive en fournissant \u00e0 la personne des commentaires sp\u00e9cifiques, pertinents et utiles sur ses performances ou son comportement. <\/h5>\n\n\n\n

Voici les \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s qui caract\u00e9risent une bonne r\u00e9troaction:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
    \n
  1. Sp\u00e9cifique<\/strong> : La r\u00e9troaction doit porter sur des actions ou comportements pr\u00e9cis, plut\u00f4t que sur des traits de personnalit\u00e9. Elle doit clairement identifier l’aspect du travail ou du comportement qui doit \u00eatre am\u00e9lior\u00e9.<\/li>\n\n\n\n
  2. Objective<\/strong>: Elle doit \u00eatre bas\u00e9e sur des observations et des faits, \u00e9vitant les jugements de valeur ou les critiques personnelles.<\/li>\n\n\n\n
  3. Orient\u00e9e vers les solutions<\/strong> : Plut\u00f4t que de se concentrer uniquement sur les probl\u00e8mes, elle doit proposer ou encourager des solutions ou des voies d’am\u00e9lioration.<\/li>\n\n\n\n
  4. Respectueuse<\/strong> : Elle doit \u00eatre donn\u00e9e de mani\u00e8re respectueuse et empathique, en tenant compte des sentiments de l’autre personne et en \u00e9vitant toute forme de d\u00e9nigrement.<\/li>\n\n\n\n
  5. Temporelle<\/strong> : Elle est plus efficace lorsqu’elle est donn\u00e9e en temps opportun, c’est-\u00e0-dire peu de temps apr\u00e8s l’observation du comportement ou de la performance en question.<\/li>\n\n\n\n
  6. \u00c9quilibr\u00e9e<\/strong> : Id\u00e9alement, elle devrait inclure \u00e0 la fois des aspects positifs (ce qui a bien fonctionn\u00e9) et des aspects \u00e0 am\u00e9liorer, pour renforcer ce qui fonctionne bien tout en corrigeant les probl\u00e8mes.<\/li>\n\n\n\n
  7. Ouverte au dialogue<\/strong> : Elle devrait encourager un \u00e9change bidirectionnel, permettant \u00e0 la personne qui re\u00e7oit la r\u00e9troaction de poser des questions, de clarifier les points et de sugg\u00e9rer ses propres solutions.<\/li>\n\n\n\n
  8. Adapt\u00e9e \u00e0 la personne<\/strong> : La r\u00e9troaction doit \u00eatre adapt\u00e9e \u00e0 l’individu, en tenant compte de son niveau d’exp\u00e9rience, de ses comp\u00e9tences et de sa sensibilit\u00e9.<\/li>\n\n\n\n
  9. Incluant un plan et un suivi<\/strong> : Elle inclut souvent un plan d’action avec des objectifs clairs et un suivi pour \u00e9valuer les progr\u00e8s.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    L’objectif d’une r\u00e9troaction constructive est non seulement d’am\u00e9liorer la performance ou le comportement, mais aussi de renforcer la confiance et de favoriser un environnement de travail ou d’apprentissage positif.<\/p>\n\n\n\n

    Exemples de r\u00e9troactions concr\u00e8tes <\/h2>\n\n\n\n

    Dans le contexte d’un projet d’\u00e9quipe en multim\u00e9dia au c\u00e9gep, voici quelques exemples concrets de r\u00e9troaction constructive :<\/h5>\n\n\n\n

    Collaboration :<\/h4>\n\n\n\n
      \n
    • Moins constructif <\/strong>: \u00ab\u00a0Tu ne participes pas assez.\u00a0\u00bb<\/li>\n\n\n\n
    • Plus constructif<\/strong> : \u00ab\u00a0J’ai remarqu\u00e9 que tu \u00e9tais assez silencieux lors de nos deux derni\u00e8res r\u00e9unions. Ton point de vue pourrait vraiment enrichir notre projet, surtout sur la partie design. Peut-\u00eatre pourrions-nous trouver un moment pour discuter de tes id\u00e9es avant la prochaine r\u00e9union ?\u00a0\u00bb<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Qualit\u00e9 technique du travail :<\/h4>\n\n\n\n
        \n
      • Moins constructif<\/strong> : \u00ab\u00a0Ton travail sur la partie graphique n’est pas bon.\u00a0\u00bb<\/li>\n\n\n\n
      • Plus constructif<\/strong> : \u00ab\u00a0Je vois que tu as mis beaucoup d’effort dans la conception graphique, et il y a de bonnes id\u00e9es dans tes designs. Cependant, certains \u00e9l\u00e9ments semblent ne pas \u00eatre en alignement avec le style visuel que nous avions d\u00e9cid\u00e9 ensemble. Peut-\u00eatre pourrions-nous revoir ensemble les directives du style pour nous assurer que nous sommes tous sur la m\u00eame longueur d’onde ?\u00a0\u00bb<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        Respect des d\u00e9lais :<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
          \n
        • Moins constructif<\/strong> : \u00ab\u00a0Tu es toujours en retard sur tes t\u00e2ches.\u00a0\u00bb<\/li>\n\n\n\n
        • Plus constructif<\/strong> : \u00ab\u00a0J’ai remarqu\u00e9 que certaines de tes livraisons ont \u00e9t\u00e9 retard\u00e9es ces derni\u00e8res semaines. Cela peut arriver \u00e0 tout le monde, mais dans notre projet serr\u00e9 par les d\u00e9lais, cela peut avoir un impact sur le travail de toute l’\u00e9quipe. Peut-on discuter de ce qui a caus\u00e9 ces retards et voir comment nous pouvons t’aider \u00e0 respecter les d\u00e9lais \u00e0 l’avenir ?\u00a0\u00bb<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

          Communication :<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
            \n
          • Moins constructif<\/strong> : \u00ab\u00a0Tu ne communiques pas clairement.\u00a0\u00bb<\/li>\n\n\n\n
          • Plus constructif<\/strong> : \u00ab\u00a0Lors de ta derni\u00e8re pr\u00e9sentation, j’ai remarqu\u00e9 quelques moments o\u00f9 les id\u00e9es n’\u00e9taient pas enti\u00e8rement claires. Peut-\u00eatre pourrions-nous travailler ensemble sur la structuration de ta pr\u00e9sentation pour que tes id\u00e9es excellentes soient imm\u00e9diatement saisies par tout le monde ?\u00a0\u00bb<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

            Prise d’initiative :<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
              \n
            • Moins constructif<\/strong> : \u00ab\u00a0Tu ne prends pas assez d’initiatives.\u00a0\u00bb<\/li>\n\n\n\n
            • Plus constructif <\/strong>: \u00ab\u00a0Je vois que tu as des comp\u00e9tences incroyables, en particulier en animation. J’aimerais vraiment que tu apportes davantage de tes id\u00e9es cr\u00e9atives au projet. Peut-\u00eatre pourrions-nous d\u00e9finir une partie du projet o\u00f9 tu te sens particuli\u00e8rement inspir\u00e9 pour prendre les devants ?\u00a0\u00bb<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

              Gestion du temps :<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
                \n
              • Moins constructif<\/strong> : \u00ab\u00a0Tu rends toujours tout \u00e0 la derni\u00e8re minute.\u00a0\u00bb<\/li>\n\n\n\n
              • Plus constructif <\/strong>: \u00ab\u00a0Planifier tes t\u00e2ches pourrait t’aider \u00e0 \u00e9viter le stress de derni\u00e8re minute. Veux-tu qu’on regarde ensemble comment organiser ton temps?\u00a0\u00bb<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                Attention aux d\u00e9tails :<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
                  \n
                • Moins constructif<\/strong> : \u00ab\u00a0Il y a trop d’erreurs dans ton code.\u00a0\u00bb<\/li>\n\n\n\n
                • Plus constructif<\/strong> : \u00ab\u00a0J’ai remarqu\u00e9 quelques bugs dans ton dernier script. Une revue de code ensemble pourrait nous aider \u00e0 les corriger plus efficacement.\u00a0\u00bb<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                  Participation aux r\u00e9unions :<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
                    \n
                  • Moins constructif<\/strong> : \u00ab\u00a0Tu ne dis jamais rien en r\u00e9union.\u00a0\u00bb<\/li>\n\n\n\n
                  • Plus constructif <\/strong>: \u00ab\u00a0Ton avis est important pour l’\u00e9quipe. Peut-\u00eatre qu’une pr\u00e9paration pr\u00e9alable pourrait te rendre plus \u00e0 l’aise pour partager tes id\u00e9es lors des r\u00e9unions.\u00a0\u00bb<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                    Qualit\u00e9 du travail :<\/h4>\n\n\n\n
                      \n
                    • Moins constructif<\/strong> : \u00ab\u00a0Ton montage vid\u00e9o n’est pas \u00e0 la hauteur.\u00a0\u00bb<\/li>\n\n\n\n
                    • Plus constructif<\/strong> : \u00ab\u00a0Ton montage a de bonnes bases. Revoir certains encha\u00eenements pourrait le rendre encore meilleur. Qu’en penses-tu ?\u00a0\u00bb<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                      Respect du cahier de charge :<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
                        \n
                      • Moins constructif<\/strong> : \u00ab\u00a0Tu n’as pas suivi les consignes.\u00a0\u00bb<\/li>\n\n\n\n
                      • Plus constructif<\/strong> : \u00ab\u00a0Il semble y avoir des \u00e9carts par rapport au brief initial. Discutons-en pour s’assurer que ton travail s’aligne parfaitement sur les attentes du projet.\u00a0\u00bb<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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